シェアする
オンライン営業システム「bellFace（ベルフェイス）」の開発・販売事業を行う、ベルフェイス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中島 一明、以下ベルフェイス）は、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）の発行する市場調査レポート「ITR Market View：SFA／統合型マーケティング支援市場2021」※1においてオンライン商談システム市場のベンダー別売上金額シェアで3年（2018～2020年度予測）連続1位を獲得したことをお知らせします。
■ITRの市場調査レポート「ITR Market View：SFA／統合型マーケティング支援市場2021」より引用
オンライン商談システム市場:新型コロナウイルスの感染拡大による在宅勤務の増加により、オンライン商談システムの需要が急増している。加えて、新型コロナウイルス感染症の収束後も、ニューノーマルな働き方としてオンラインでの商談がある程度定着することが見込まれることから、同市場のCAGR(2019〜2024年度) は59.7%と高い伸びが予測される。
コロナ禍において、よりオンライン市場は伸長しております。その中で、bellFaceが同市場において、現状3,000社（累計）以上のお客様にご利用いただいています。
ベルフェイスは通話の延長で気軽に商談が出来る接続方法や、音声認識によってビジネスシーンの分析の精度を高めていくとともに、セールスビッグデータからビジネス価値を生み出し「営業をテクノロジーで解放し企業に新たなビジネス機会をもたらす」というミッションを実現すべく、今後も企業の営業活動を支援してまいります。
※「ITR Market View」は、企業向けソフトウェア分野を中心に、ITRの担当アナリストがベンダー企業を直接訪問して収集した情報と、ITRが継続的に行っているテクノロジ・リサーチ、ベンダー選定、および技術評価で蓄積された情報とを総合的に評価した、既存の市場データとは一線を画した精度の高いレポートです。
