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オンライン営業システム「bellFace（ベルフェイス）」の開発・販売事業を行う、ベルフェイス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中島 一明、以下ベルフェイス）は、明治安田生命保険相互会社（以下、明治安田生命保険）が、オンライン接客推進化に向け、bellFaceを店舗（ほけんショップ）向けに7月6日（月）より導入したことをお知らせします。
能動的に顧客が商品を検討することが少ない保険業界において、コロナウイルスの影響により対面での接客が困難であることが、同業界の営業担当において課題であり、オンラインで接客機会が求められています。
ベルフェイスの導入により、普段店舗にて対面での時間が取れないお客様に対して、オンラインで接客可能となるだけでなく、既に明治安田生命保険が導入している、株式会社セールスフォース・ドットコムのクラウドベースの顧客管理（CRM）ソフトウェアソリューションSalesforceとの連携により、顧客接点の最初から管理まで、シームレスなオンライン化の実現が可能となります。
また、昨今のお客様のニーズに即したDXを推進している同社は「オンライン接客ソリューション」を構築し、さらなるDXを実現するため、Salesforce AppExchangeであるbellFace for Salesforceも同時導入にいたりました。
■bellFace（ベルフェイス）とは
営業担当のお相手（お客様）のアプリインストール、URL発行などの準備が不要で、かつ電話をしながら、パソコン・スマートフォン・タブレットなどに対して、瞬時に接続でき、簡単に資料や画面の共有が可能なオンライン営業システムです。商談の映像と会話が記録され、それをチームで共有したり、分析が出来ることで、マネージメントも楽になることが最大の特徴です。
導入企業2,000社（有償契約）突破
サービスサイト：https://bell-face.com/reason/
ベルフェイスは、今後も営業をテクノロジーで解放し企業に新たなビジネス機会をもたらして参ります。
■ベルフェイス株式会社 会社概要
名称 ：ベルフェイス株式会社
設立 ：2015年4月27日
代表取締役：中島 一明
住所 ：〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2-24-12
渋谷スクランブルスクエア 39階 WeWork
事業内容 ：オンライン商談システム「bellFace」の開発・販売
インサイドセールスコンサルティング、データ分析
会社HP ：https://corp.bell-face.com/
■明治安田生命保険相互会社 会社概要
設立 ：1881年(明治14年)7月9日
代表者：取締役 代表執行役社長 根岸 秋男（ねぎし あきお）
住所 ：〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-1-1
