当社テクニカルサポートが実施している、ユーザー様へのチャットサポート実績です。‬
【11月チャットサポート実績】
⏱初動対応(中央値)※ユーザー様から問い合わせをいただいてから初回対応までの時間
→25秒
?満足度(5段階中4or5評価の割合)
→92%
今月も対応速度・満足度共に高い評価をいただき、ありがとうございます。
速く丁寧に最短で解決・解答へもっていけるよう今月も尽力します!
これからもどうぞよろしくお願いいたします!